20年风雨无阻，他们据守初心使命，用心用情用专业高效的服务静静传承和发扬雷锋精神，以实际行动饯别“公民电业为公民”的企业宗旨，铸就了“光亮使者”的杰出口碑，成为大众心中一道亮丽的风景线日被中宣部发布为第十批全国岗位学雷锋标兵的国家电网河南电力温县供电公司焦裕禄员服务队（下文简称服务队）。

  2017年，王光芒和温县招贤乡仓头村的梁无子、石秀英配偶结成了帮扶对子。夫妻俩70多岁了，其时是建档立卡贫困户。梁无子家院里大部分地上没有硬化，逢下雨天泥泞难行，上个厕所都困难。王光芒带领队员们着手平整土地，将400多块红砖铺在院中，还帮着修好了屋里屋外的用电线路，替换了损坏的电灯。多年来，服务队队员常常上门看望，处理实际困难，从未连续。

  多年来，每当新年、国庆节、中秋节等节日，服务队都会按公司相关作业安排，安排人员对辖区老革命、老榜样、老干部等“五老”团体以及结对帮扶的孤寡老人、残疾人、留守家庭等特别团体进行造访慰劳，送去牛奶、面包、粮油等爱心物资，并提供用电查看、线路修理等交心服务。

  服务队还依照二十四节气表展开各类自愿服务活动，如“学雷锋自愿服务进广场、进社区、进乡村”、一路“童”行“电讲堂”、万象“耕”新助春灌等，将温温暖关爱送到大众身边。

  如果说在服务大众上，服务队如春天般温暖，那在供电保证这一中心事务上，他们则是吃苦耐劳、严于律己、本质过硬、能打硬仗的供电斥候。

  每年的许多假日，因为作业的特别性，王光芒和队员们都要据守岗位。2012年担任服务队队长后，王光芒以身作则，要求队员做到的，他要求自己先做到。没有急难险重使命，他总是舍生忘死，冲锋在前。也正是他的高标准、严要求，成果了服务队“供电铁军”的赞誉。

  “这么些年，服务队可没少给俺挽回经济损失！”2月28日，在自己兴办的温县番田镇康迈鹌鹑饲养合作社，负责人田明说起服务队，相同拍案叫绝。

  让田明浮光掠影的一件事是，2024年8月14日12时许，饲养场大棚内忽然停电，排风扇悉数中止作业，棚内温度继续升高，可把他急得够呛：“30多万只鹌鹑大棚有必要时时刻刻通风降温，天这么热，时刻长了鹌鹑非团体热死不行！”

  12时20分，王建平与全金水抵达现场，敏捷拿上工具包，一头扎进了大棚里进行排查。因为排风扇中止运转，大棚里又闷又热，臭气熏鼻，但两人从始至终坚持。当发现是漏电维护开关因高温超负荷运转焚毁后，他们默契合作，拆开、替换、调试……每一个动作都精准而敏捷，十几分钟后，跟着一声洪亮的合闸声，棚内的排风扇“呼呼”从头滚动起来， 为鹌鹑们送去了清凉的风。

  “感谢供电公司的全力支持，协助小区处理了路灯用电问题，现在回家再也用不着摸黑了！”不久前，温县饼业小区的居民代表将一面写有“热心为公民服务 照亮大众回家路”的锦旗，送到国网温县供电公司时，兴奋不已。

  据悉，该小区是一个建于20年前的老旧小区，住户达500余户，没有物业管理，几盏路灯损坏导致居民出行不方便。服务队在该小区造访得知后，自动想办法处理。终究，服务队协助饼业小区查看修理路灯9盏，替换老旧线米，为大众处理了难题。

  服务队先后荣获了全国工人前锋号、全国先进班组、河南省五一劳动奖状、河南省青年文明号、河南省第二届复转武士年度新闻人物特别奖，以及国家电网公司工人前锋号、国家电网优异员服务队、河南省电力雷锋青年自愿服务十佳团体、河南省学雷锋活动示范点等光荣称号。2021年2月，服务队队长王光芒还荣获中宣部命名的第六批全国岗位学雷锋标兵荣誉称号。